よくあるご質問（FAQ）
カテゴリー「まる点呼。クラウド」の質問
- Q:サインインパスワードを忘れてしまいました。
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A：パスワードの再設定を行ってください。
「まる点呼。クラウド操作説明書」の「付録」を参考にパスワードの再設定を行ってください。
2021年7月09日｜まる点呼。クラウド
- Q:サインインのIDを忘れてしまいました。
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A：申込書やアカウント払い出しのメールを確認してください。
申し込みの際に使用したメールアドレスがログインIDとなっております。
※担当者が変更になった等により担当者のメールアドレスが変わる際はお問い合わせフォームよりご連絡ください。2021年7月09日｜まる点呼。クラウド
- Q:CSVファイルのエクスポート(出力)できません。
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A：ページの再読み込みを行い再度行ってください。
エクスポートしたファイルは自動的に所定のフォルダにエクスポート（出力）されます。
出力されているかダウンロード保存場所を確認してください。ダウンロード保存場所の変更を行っていない場合はデフォルトで「ダウンロード」に保存されます。2021年7月09日｜まる点呼。クラウド
- Q:パスワードを入力してもクラウドにサインインできません。
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A：パスワードを忘れてしまった場合にはパスワードの初期化を行ってください。
パスワードを変更してもログインできない場合はパソコンのキャプスロックがオンになっており大文字入力の状態になっている可能性があります。
2021年7月09日｜まる点呼。クラウド