よくあるご質問(FAQ)

ソフトバンクロボティクスの人型ロボットPepperを活用し、当社が独自に実施しています。
Q:【まる点呼。アプリ】ボタンを押しても画面が移動しない。

A:原因がいくつか考えられます。以下の項目を確認してください。

・入力項目や選択項目に不備がある。

画面上部にエラーラベルが表示されるため、内容を確認して修正を行ってください。

 

・操作にタブレットが反応していない。

タブレットがうまく動作していない可能性があります。再度ボタンを押してください。
また、タブレットの汚れや水滴により思わぬ動作を引き起こす可能性があります。
水滴などは十分に拭ってから操作してください。

 

・管理パソコンでエラーメッセージが表示されている。

まる点呼。コネクトやその他パソコンのソフトからパソコン画面上にエラーメッセージが表示されていないか確認してください。
表示されている場合はメッセージを閉じ、アプリを再起動してください。