よくあるご質問(FAQ)

2021年7月09日|
Q:アルコール測定時に、何度も「接続エラーが発生しました。」と表示されます。

A:原因がいくつか考えられます。以下の項目を確認してください。

・USBの差し込み位置を確認してください。

 

・アルコール検知器の接続を確認してください。

USBポートにアルコール検知器が接続されていない可能性があります。
また、アルコール検知器とケーブルとの接触不良により発生する場合がございます。

 

・設定されているポート番号が誤っている可能性があります。

設定とは異なる場所に、アルコール検知器のUSBシリアルケーブルが接続されていいます。設定を確認し、設定し直すか、正しい場所に接続してください。